Den kündbaren Bestand abgrenzen
Prüfen Sie Vertragsinhaber, Ende und Kündigungsfrist. Bereits gekündigte, neu bestellte oder abgegebene Stellen erhalten einen eigenen Status. So vermeiden Sie widersprüchliche Aufträge.
Anmeldung mit eindeutigen Daten
Verwenden Sie die Marktlokations-ID und gleichen Sie Zähler sowie Rechnungsanschrift ab. Seit 6. Juni 2025 ist die technische Stromwechselabwicklung beschleunigt; bestehende Vertragsbindung bleibt davon unberührt.
- Aktueller Vertrag und Kündigungsnachweis
- Marktlokations-ID, Zählernummer und Vollmacht
- Lieferbestätigung sowie Übergabewert
Bei einer Ablehnung gezielt nacharbeiten
Fragen Sie nach dem konkreten Ablehnungsgrund. Eine unzutreffende Marktlokation erfordert Datenklärung, eine noch laufende Bindung einen anderen Beginn und eine nicht angenommene Vertragsstruktur ein anderes Angebot. Bewahren Sie Rückmeldung und korrigierte Daten am Vorgang auf. Erst danach wird die Anmeldung passend fortgesetzt. Mehrere parallele Bestellungen ohne Abstimmung erschweren die Zuordnung und können widersprüchliche Aufträge erzeugen.
Bestätigung und Schlussrechnung kontrollieren
Prüfen Sie den bestätigten Lieferbeginn und dokumentieren Sie den Stand zum Übergang. Schluss- und erste Neurechnung sollten zeitlich zusammenpassen. Bei Abweichungen wird der konkrete Zeitraum mit beiden Lieferanten geklärt.